Обратиться за экстренной помощью в медицинскую службу столицы Казахстана жители могут через популярный мессенджер Телеграм. Данная функция позволит разгрузить перегруженные телефонные линии скорой помощи.
Подключить еще одну площадку в Управлении экстренной медицинской помощи столицы Казахстана были вынуждены в связи с перегруженностью традиционных телефонных линий связи.
Читайте также: Популяризация казахского языка: Токаев представил свою программу
В связи с пандемией коронавируса в Нур-Султане в разы выросла нагрузка на все медицинские учреждения. Имеющиеся операторы и средства связи не имеют возможности принять и обработать все поступающие обращения, в связи с чем жители столицы не могут получить медицинскую помощь.
Решить данную проблему в Нур-Султане планируют при помощи Телеграм-бота. Подключить функцию можно, набрав в мессенджере адрес @ns103bot.
Используя бота можно подать заявку на вызов «скорой».
Кроме того, в заявке гражданин должен ответить на все вопросы бота, а также указать ИИН и адрес фактического проживания.